Фулфилмент: организация склада для интернет-торговли. Немецкий опыт
Представители крупнейших фулфилмент-операторов приняли участие в технологическом туре, посвященном современным технологиям хранения товаров и обработки заказов для интернет-магазинов.
Высокая актуальность тематики таких услуг хранения на территории России, Украины обусловлены, с одной стороны, увеличение количества игроков интернет-торговли, а с другой, — отсутствием качественного предложения фулфилмент-услуг. Исторически предприятия, предлагающие услуги для интернет-магазинов, располагали традиционными складскими помещениями, предусматривающими, в основном, хранение паллет с однотипными товарами на стеллажах. Однако такая технология хранения не позволяет быстро проводит набор заказа (pick-up), а также неэффективна при хранении большой номенклатуры товаров с необходимостью постоянно отслеживать остатки по каждому SKU.
Участники технологического тура, посвященного организации склада для обслуживания интернет-магазинов (фулфилмента), смогли не только посетить ведущие фулфилмент-склады Германии, но и познакомится с разработчиками наиболее популярных решений для склада, который предоставляет услуги для интернет-магазинов. В рамках программы участники смогли увидеть различные технологии приемки, пересортировки и хранения товаров, а также набора заказов. Также участники смогли сопоставить на практике эффективность различных по стоимости решений.
Особо интересными были встречи с компаниями, занимающимися разработками решений по планированию складов для интернет-торговли. В ходе бесед участники выяснили, на чем и в каких случаях возможно сэкономить, а в каких ситуациях автоматизации не избежать.
Технологический тур получил высокую оценку участников поездки в Германию. Многие из участников впервые попали на аналогичные предприятия и смогли увидеть, как организованны процессы, а также подсмотреть ноу-хау и познакомиться с более экономичными технологиями, позволяющими им больше зарабатывать в будущем.